På “Mitt konto” hittar du följande information: 

1. Ordernummer 
2. Antal försändelser 
3. Beräknat leveransdatum 
4. Orderstatus 
5. Spårningsnummer 
6. Adress 
7. Varorna i ordern 

Börja med att kolla orderstatus i “Mitt konto”. Om alla varor i din order är tillgängliga att skickas inom 24 timmar börjar vi packa din order direkt efter vi mottagit den. När vi börjat packa den kan vi inte göra ändringar eller avbryta den tyvärr.
I annat fall, ta kontakt med oss nedan. 

Du får byta eller returnera alla varor inom 60 dagar från det att du mottagit din order. Varorna måste vara i nyskick och har sitt originalemballage, samt sina etiketter kvar.

Ett returformulär och en returfraktsedel ligger alltid i paketet. Om du inte sparat dem eller mot förmodan inte fick några, vänligen kontakta vår kundservice så skickar de nya via mejl.